Nos services

1. Services de fabrication sous contrat OEM : Production

Coopération, études de cas et images axées sur la marque et garanties par la qualité

En plaçant votre marque au cœur de notre démarche, nous créons des produits d'éclairage LED pour piscines de haute qualité, en adéquation avec votre positionnement sur le marché, grâce à un contrôle rigoureux de chaque étape, des matières premières à la livraison :

Garantie de neutralité de la marque : Étiquettes, emballages et structures internes des produits 100 % neutres, sans aucune trace de la marque MAXILLUM, garantissant ainsi une mise en valeur optimale de votre identité de marque.

Système de contrôle qualité rigoureux :

Sélection des matières premières : Adoptez de l'acier inoxydable 316L de haute qualité (résistant à la corrosion due aux produits chimiques de piscine), des connecteurs étanches IP68 (capables de résister à une immersion sous-marine de longue durée) et des puces LED Cree/Osram (haute luminosité, avec une durée de vie allant jusqu'à 50 000 heures).

Inspection de la production : Mettre en œuvre un mécanisme d'inspection à 3 niveaux (inspection des composants → test du produit semi-fini → test de vieillissement et test d'étanchéité du produit fini) pour garantir que le taux de défauts du produit est inférieur à 0,1 %.

Quantité minimale de commande flexible et livraison à temps : Nous prenons en charge les petites commandes à partir de 100 unités pour les jeunes marques. Une équipe dédiée à la planification de la production garantit un taux de livraison à temps de 98 % (basé sur les statistiques clients des 5 dernières années).

Solutions d'emballage personnalisées : Fournissez des conceptions d'emballage qui correspondent au style de votre marque (telles que des boîtes de couleur, des cartes blister, des coffrets cadeaux, etc.), prenant en charge le gaufrage du logo, la gravure laser, l'impression de codes QR et la personnalisation manuelle multilingue.

2. Services de R&D et de personnalisation ODM : Solution

Un développement guidé par le marché et axé sur l'innovation

De l’étude de la demande du marché au lancement du produit, en nous appuyant sur une équipe de R&D professionnelle (7 ingénieurs cumulant plus de 8 ans d’expérience dans l’éclairage de piscines, dont 3 ingénieurs en structure, 3 ingénieurs en électronique et 1 ingénieur artistique), nous créons pour vous des solutions d’éclairage uniques et leaders sur le marché :

Recherche et développement axée sur la demande :

Analyse approfondie du marché : Clarifier le positionnement du produit en intégrant les préférences du marché cible (telles que les tendances en matière de couleurs claires, les exigences en matière d'étanchéité, les besoins en matière de contrôle intelligent, etc.).

Référence du cas : Pour les piscines résidentielles, nous avons développé le projecteur de piscine MINI M1003, adapté aux entrées d'eau de 1,5 pouce ; pour les complexes hôteliers haut de gamme, nous avons personnalisé le « projecteur intelligent RGBW Full-Color » (compatible avec la commande vocale via Alexa/Google Home).

Assistance technique complète :

Fournir des rendus 3D, des dessins structurels et des services de production d'échantillons dans un délai de 10 à 15 jours ouvrables après confirmation de la solution.

Aider à réaliser les tests et la certification des produits (tels que CE, RoHS, ETL, IECEE) afin de garantir leur conformité aux normes du marché cible.

3. Services de soutien marketing : économiques et performants

Aide à la promotion

Pour vous aider à réduire vos coûts marketing et à accélérer vos ventes, nous vous proposons un ensemble complet de supports promotionnels « prêts à l'emploi » et des conseils professionnels :

Matériel visuel HD :

Photos du produit : Plus de 50 angles de prise de vue (y compris les détails d'installation, les scénarios de test d'étanchéité et les effets d'éclairage réels de la piscine), résolution 4K, prise en charge du montage sur fond blanc/basé sur des scénarios.

Vidéos promotionnelles : Des vidéos courtes de 15 secondes (adaptées aux réseaux sociaux), des vidéos de présentation de produits d'une minute et des tutoriels d'installation de 3 minutes, toutes sans filigrane et modifiables.

Services de conception personnalisés :

Conception gratuite de dépliants, de catalogues de produits et de décors de stands d'exposition (prise en charge de contenus multilingues : anglais, espagnol, français, allemand, etc.).

Fournir des versions modifiables des spécifications du produit (y compris les paramètres détaillés : puissance, tension, température de couleur, niveau d’étanchéité, durée de vie) et des dossiers de certification (CE, RoHS, etc.).

Conseils et formation en matière de vente :

Fournir un manuel de vente couvrant les questions courantes des clients (telles que « Comment choisir la puissance d'éclairage de piscine appropriée ? »), les points clés de comparaison avec la concurrence et les processus de résolution des problèmes après-vente.

Si vous participez à des salons professionnels (comme le salon international Pool & Spa Expo), nous pouvons vous proposer des suggestions d'aménagement de stand et vous apporter un soutien sur place pour la présentation de vos produits.

4. Service après-vente : Garantie technique à long terme sans souci

Nous considérons le service après-vente comme un élément important de notre coopération, afin de garantir que vous et vos clients n'ayez aucune inquiétude tout au long du processus :

Assistance technique à réponse rapide : Fournir une assistance technique rapide (via WhatsApp, e-mail, téléphone) pour résoudre les problèmes d'installation ou d'utilisation (tels que des lampes qui ne s'allument pas, des problèmes de réglage des couleurs, etc.).

Garantie de remplacement et d'entretien : Grâce à un contrôle rigoureux du processus de production, MAXILLUM garantit à ses clients des produits de qualité. Nos produits sont garantis 3 ans (2 ans pour les luminaires PAR56). En cas de dommage causé par une mauvaise utilisation, nous collaborons avec nos distributeurs et agents pour assurer le remplacement des lampes.

Assistance pour la sauvegarde des stocks : Pour nos clients partenaires de longue date, nous pouvons réserver 5 à 10 % de votre stock d'urgence, correspondant à la quantité de vos commandes habituelles, dans notre entrepôt afin de vous permettre de répondre aux besoins urgents de vos clients sous 3 jours ouvrables.